Onze Belofte
Klantenservice met de focus op kwaliteit, beschikbaarheid en betrouwbaar personeel.
onlinegamefn.net is op de voorhoede van klantenservice. Wij bieden ondersteuning aan honderden websites en hun abonnees en zijn beschikbaar 24/7
Restitutie Regels
Tijdens de eerste maand van onze service bieden wij u het recht om uw plan af te zeggen en het volledige bedrag terug te storten naar de creditcard die gebruikt werd tijdens de aankoop. Geen probleem.
Contact Opnemen Met Ons Kantoor
Wij bieden u meerdere methodes aan om contact op te nemen - kies hetgeen dat het best bij u past! Make gebruik van onze Live Support Chat om direct contact the hebben met onze agenten en vind snel een oplossing. U kunt ook een email sturen naar [email protected] of praat met iemand door te bellen naar +44-808-196-5213
Veel gestelde vragen
Kunt u mij helpen mijn wachtwoord en gebruikersnaam te achterhalen?
Dat kunnen wij. Bel ons naar +44-808-196-5213, stuur een email naar [email protected], of gebruik onze Live Ondersteunings Chat link en we zullen u helpen met de toegang tot uw login informatie.
Kan ik mijn abonnement opzeggen?
Ja zeker! Als u uw lidmaatschap wilt opzeggen bel aub naar +44-808-196-5213, e-mail naar [email protected] of maak gebruik van onze online Live Support Chat.
Waarom kan ik niet inloggen met mijn gebruikersnaam en wachtwoord?
Wachtwoorden en gebruikersnamen moeten ingevoerd worden precies zoals deze zijn ingevoerd bij het registreren. Ze zijn hoofdlettergevoelig. Wees er zeker van dat u niet per ongeluk uw caps Lock aan heeft staan en probeer nog eens in te loggen.
Soms bewaard je computer bestanden in zijn zoekgeschiedenis, genaamd tijdelijke internet bestanden en cookies. Deze bestanden kunnen uw browser langzamer maken en het juist antwoorden naar de login portaal lastiger maken. Verwijder deze door het vinden van de zoekgeschiedenis, normaal te vinden bij Instellingen en verwijder deze.
Als u via een externe link naar de login pagina bent gekomen kunt u ook problemen hebben met inloggen. Sluit deze pagina en open een nieuwe pagina in je browser om nogmaals in te loggen.
Ik ben een proeflid dus waarom wordt er elke maand kosten in rekening gebracht?
Als u zich heeft ingeschreven voor een proeflidmaatschap, dan zal dit automatisch veranderen in een maandelijks abonnement nadat de proefperiode is afgelopen. Om dit te voorkomen moet u opzeggen tijdens de proefperiode. Tegenwoordig houden banken een reservering op de kosten van een proefabonnement. Deze reservering zal terug worden gestort op uw account als u opzegt tijdens de proefperiode. Voor meer informatie, neem a.u.b. contact op met uw bank of creditcardbedrijf.
Hoe weet ik dat het veilig is om mijn creditcardgegevens online te zetten?
Wij gebruiken een speciale encryptiepagina wanneer u zich aanmeldt die alleen de laatste vier cijfers van uw creditcardnummer laat zien. Wij zullen nooit uw privacy schenden door uw privé-informatie te tonen. Als u om meer te weten te wenst over ons privacybeleid, bel dan naar +44-808-196-5213 of stuur een e-mail naar [email protected].