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onlinegamefn.net è in prima linea del servizio al cliente. Forniamo supporto a centinaia di siti web e dei loro abbonati e siamo a disposizione per aiutarvi 24/7.

Regole di rimborso

Durante il primo mese del vostro servizio vi offriamo il diritto di cancellare il vostro piano e avere l'intero importo rimborsato alla carta di credito utilizzata per effettuare l'acquisto. Nessun problema.

Contattando il nostro Ufficio

Offriamo diversi metodi di contatto - scegli quello che fa per te! Utilizzi il nostro Live Support Chat per mettersi in contatto con i nostri rappresentanti subito e trovare soluzioni rapide. È inoltre possibile inviare una email all'indirizzo [email protected], o parlare con noi di persona chiamando +44-808-196-5213.

Può aiutarmi a recuperare la mia password e nome utente?

Si, certo. Chiamarci al numero +44-808-196-5213, inviarci una email a [email protected], oppure utilizzare il nostro link Live Support Chat e ti aiuteremo ottenere accesso alle tue informazioni di login.

Sono in grado di annullare l'abbonamento?

Si assolutamente! Se si vuole cancellare l'iscrizione si prega di telefonare al +44-808-196-5213, inviare una e-mail all'indirizzo [email protected], o utilizzare il nostro link in linea Live Support Chat.

Perché il mio password e username non mi danno più accesso?

Le password e i nomi utente devono essere digitati esattamente allo stesso modo in cui erano al momento della registrazione. Esse tengono conto di maiuscole e minuscole. Verificare di non aver accidentalmente abilitato il caps lock e rientrare.

A volte il computer stocca fili nella sua cronologia del browser chiamati file temporanei Internet e cookie. Questi file possono rallentare il browser e impedirgli di rispondere correttamente al portale di accesso. Eliminare questi trovando la cronologia del browser Internet, di solito per il tramite delle impostazioni di strumenti, ed eliminarli.

Se si accede alla pagina di login tramite un link esterno, si possono avere problemi di accesso. Chiudere e uscire da questa pagina completamente e aprire una nuova pagina nel browser per tentare il login una volta di più.

Sono un membro di prova e allora perché la spesa mi viene addebitata ogni mese?

Se ti sei registrato per un abbonamento di prova diventerà automaticamente un abbonamento mensile, dopo che periodo di prova è terminato. Per evitare questo è necessario annullare entro il periodo di prova. Spesso, le banche metteranno un'attesa di preautorizzazione per le spese di abbonamenti di prova. Questa attesa sarà accreditata sul tuo conto se si annulla entro il periodo di prova. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare la banca o l'azienda di carta di credito.

Come faccio a sapere che è sicuro mettere on-line le informazioni della mia carta di credito?

Quando vi registrate usiamo una pagina di cifratura speciale che visualizza solo le ultime quattro cifre del numero della vostra carta di credito. Non violeremmo mai la vostra privacy mostrando le vostre informazioni personali. Per saperne di più sulla nostra Informativa sulla privacy potete contattarci telefonicamente al numero +44-808-196-5213 o a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected].